Tack för att du väljer begagnad utrustning!
Tillsammans bidrar vi till hållbar konsumtion och minskar vårt klimatavtryck.

Priser
Alla priser är angivna exkl. moms

Särskilda villkor
Utrustningen säljs i befintligt skick utan garanti och det åligger köparen att kontrollera skicket innan köp.

Returer
I den händelse att utrustningen inte är funktionsduglig vid leverans kan köpet av utrustning hävas och denna återlämnas på köparens bekostnad, tillsammans med en skriftlig redogörelse som beskriver problemet, till N4 inom 14 dagar från leveransdatum.
Vår återbetalnings- och returpolicy varar i 14 dagar. Om det har gått mer än 14 dagar efter ditt köp kan vi inte erbjuda dig returrätt samt full återbetalning.

För att vara berättigad till retur måste varan vara i samma skick som du fick den inkl. eventuella tillbehör så som datorer, dvd, instruktionsböcker m.m.

För att slutföra din retur behöver vi ett kvitto eller köpebevis.

Skicka inte tillbaka ditt köp innan du har ett godkännande från säljaren (N4).

Återbetalningar

När din retur har mottagits och inspekterats skickar vi ett e-postmeddelande till dig för att meddela att vi har tagit emot din returnerade vara. Vi kommer också att meddela dig om godkännande eller avslag på din återbetalning.

Om du blir godkänd kommer din återbetalning att behandlas och en kredit kommer automatiskt att tillämpas med en kreditfaktura, återbetalning på ditt kreditkort eller bankkonto, inom ett visst antal dagar.

Försenade eller saknade återbetalningar

Om du inte har fått någon återbetalning ännu, kontrollera först ditt bankkonto igen.

Kontakta sedan ditt kreditkortsföretag, det kan ta lite tid innan din återbetalning publiceras officiellt.

Kontakta sedan din bank. Det är ofta en viss handläggningstid innan en återbetalning bokförs.

Om du har gjort allt detta och du fortfarande inte har fått din återbetalning ännu, kontakta oss på ekonomi@n4.nu

Försäljningsartiklar

Endast ordinarie prissatta varor kan återbetalas. Specialpris eller reavaror kan inte återbetalas.

Frakt returer

För att returnera din produkt bör du posta produkten till N4 Sverige AB, att: Richard Liljeqvist, Forskargatan 20G, 151 36  Södertälje.

Du kommer att stå för dina egna fraktkostnader samt övriga kostnader såsom frakt, hantering, installation, service och ev. reparation, etc. för att returnera din vara, detta återbetalas ej. Om du får en återbetalning kommer kostnaden för ovan att dras av från din återbetalning. 

Om du returnerar dyra varor kan du överväga att använda en spårbar frakttjänst eller köpa fraktförsäkring för att säkerställa att vara kommer fram säkert och oskadad.

Behöver du hjälp?

Kontakta oss på sale@n4.nu för frågor relaterade till återbetalningar och returer.